Medizinischer Berater (m/w/d) in telefonischer Gesundheitsberatung in Essen

Stellenbeschreibung

Wir sind’s. Als eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich des Gesundheitscoachings unterstützen wir seit 2002 das Gesundheits-, Versorgungs- und Fallmanagement von Krankenversicherern und Unternehmen. Unsere Coaches stärken die Gesundheit von Versicherten und Mitarbeitern – heute mit der Erfahrung vieler Millionen Kontakte. Bedarfs- und Risikoanalysen im Bereich BGM sowie Evaluationen runden unser Angebot ab.

Sie haben eine medizinische Ausbildung und lieben es, Menschen zu beraten und sie bei gesundheitlichen Fragestellungen mit Ihrem Fachwissen zu unterstützen? In verständlicher Weise können Sie Diagnosen oder Therapieoptionen erklären und verlässliche Informationen zu aktuellen medizinischen Themen geben? Das trifft sich gut! Wir suchen engagierte Verstärkung für die telefonbasierte qualifizierte medizinische Beratung unserer Klienten am Standort Essen. Und zwar ab sofort in Vollzeit oder mit mindestens 20 Stunden.

Was Sie tun

• bei gesundheitlichen Fragen beraten und (zahn)medizinische Sachverhalte erklären
• über akute und chronische Erkrankungen sowie Diagnose- und Therapieverfahren informieren
• situationsbezogene Hilfestellung im Umgang mit gesundheitlichen Beschwerden geben
• Ihre Beratungsergebnisse in unserer Dokumentationssoftware festhalten
• Termine beim Facharzt koordinieren

Was wir bieten

• optimale Vorbereitung durch intensive Einarbeitung gemäß aktueller Leitlinien
• Vermittlung effektiver Kommunikations-Skills für erfolgreiche Beratungssituationen
• feste Integration von fachlicher Weiterbildung im Arbeitsalltag für einen aktuellen Wissensstand
• ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einer guten, kollegialen Arbeitsatmosphäre
• verlässliche Dienstpläne für eine bessere Work-Life-Balance
• Festgehalt mit Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschlägen

Was Sie mitbringen

• medizinische Ausbildung (z. B. Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Hebamme (m/w/d), (Zahn-)Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Physiotherapeut (m/w/d))
• hohe kommunikative Fähigkeiten und Empathie
• Freude an Telefonie und Service
• Verlässlichkeit und Teamgeist
• sicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten

Haben Sie noch Fragen zur Tätigkeit? Dann wenden Sie sich unter 0201 4398-3232 gerne direkt an unsere Teamleiterin Gesundheitsinformation Susanne Czubaty.

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

Standort

Kronprinzenstr. 5-7, 45128 Essen